1- Todos los datos proporcionados deben ser correctos: nombre – ciudad – número de contacto para que podamos atenderle correcta y rápidamente.
2- El cliente tiene derecho a informarnos de la presencia de un producto con un defecto de fabricación por parte del fabricante directamente durante la recepción del pedido.
3- Todos nuestros productos han sido controlados de calidad antes de salir de tienda.
4- Después de entregar el pedido a la empresa de transporte
El cliente puede contactar con nosotros si el artículo no se entrega dentro de los tres días siguientes a la fecha de emisión de la factura (para verificar la empresa. El cliente no tiene derecho a oponerse a la fecha de llegada porque la empresa de transporte no está bajo nuestra gestión).
5- El cliente debe leer atentamente los términos y condiciones de devolución y cambio antes de aprobar la solicitud. Cuando la solicitud es aprobada y enviada, esto significa su aceptación total de la política del sitio.